Livraison

Chez Les Petits Eveilleurs, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat simple, agréable et sans souci. Voici les détails concernant notre politique de livraison :

Délais de livraison

Nos produits sont sélectionnés avec soin et expédiés directement depuis nos entrepôts partenaires. En raison de la forte demande et de la logistique internationale, les délais de livraison peuvent varier entre 10 et 28 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.

Bien que la majorité de nos clients reçoivent leur commande dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés, nous préférons communiquer des délais plus larges afin d'éviter toute déception.

Pourquoi ces délais ?

Nous travaillons avec des fournisseurs spécialisés pour vous proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Ce modèle logistique nous permet également de réduire notre empreinte écologique en consolidant les envois pour limiter les trajets inutiles.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre chaque étape de la livraison. Nous restons disponibles pour toute question ou assistance à ce sujet.

Frais de livraison

Nous sommes ravis d’offrir la livraison gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat. Cela fait partie de notre engagement à rendre vos achats aussi agréables que possible.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations sur l'état de votre commande, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 info@lespetitseveilleurs.com
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Merci de votre patience

Nous comprenons que ces délais puissent sembler un peu longs, mais nous sommes convaincus que nos produits de qualité, conçus pour le confort et l'éveil de votre enfant, en valent l’attente. Merci pour votre confiance et votre compréhension !